Dopo un percorso formativo in product design, Serena Saponaro ha deciso di concentrarsi su progetti legati al design delle esperienze (UX) e dei servizi digitali.
Nella sua esperienza lavorativa, ha avuto l’opportunità di lavorare su varie fasi del processo progettuale: ricerca e analisi sugli utenti, conduzione e facilitazione di workshop, elaborazione di mappe e report, architettura dell’informazione e design delle interfacce (UI).
Attualmente è coinvolta nella creazione e manutenzione di design system, un’esperienza che le ha permesso di approfondire le dinamiche del processo progettuale. Allo stesso tempo, è impegnata a supportare i team di sviluppo agile attraverso l’implementazione di pratiche designOps, ottimizzando così la collaborazione tra i diversi stakeholders.
Inoltre, sta attualmente conseguendo la certificazione come Scrum Master per espandere le sue competenze nella gestione dei progetti, con l’obiettivo di guidare il team in modo più efficiente e produttivo